La série témoigne du volet des services sociaux assurés par la Cité de Saint-Michel auprès de sa population suivant les diverses directives gouvernementales qui ont été en vigueur au cours des années s'étendant de 1922 à 1968. Elle renseigne principalement sur les activités des principaux acteurs impliqués à la Cité dans les dossiers portant sur les questions d'hygiène publique, de santé publique et communautaire, de soutien à la famille, d'aide aux chômeurs, de pensions de vieillesse et de protection de la jeunesse et de leurs relations avec les autres intervenants d'organismes gouvernementaux, religieux ou privés. Par ricochet, la série permet d'observer l'évolution de la gestion de l'aide sociale au sein de la société québécoise, mais aussi des types de problèmes sociaux présents pour la période citée. La série comprend, entre autres, des dossiers du Service de santé de la Cité de Saint-Michel; sur la distribution du Secours direct; des pensions de vieillesse; sur le programme de culture maraîchère pour les chômeurs dans les années 1930; sur le placement des enfants en orphelinat, en école d'industrie ou de réforme; sur l'hospitalistion des gens nécessiteux de la Cité; et sur l'aide pour payer le loyer aux chômeurs (1935-1942). On retrouve principalement de la correspondance, des mémorandums, des listes, des lettres circulaires, des extraits de procès-verbaux, des formulaires, des ordonnances de placement, des rapports médicaux, des rapports d'activités de l'infirmière visiteuse des rapports d'enquêteur, des rapports de police, des cartes d'admission, des certificats de baptêmes, des extraits de naissance, des comptes à payer, des prévisions budgétaires, des soumissions, des échelles de distribution de secours direct, des lettres de dénonciation, des guides d'application, des documents comptables, des feuilles de temps, des feuilles de calcul comptable, des reçus, des avis, des inventaires, des statistiques et des requêtes. Soulignons la présence d'un plan de la carrière où la coupe de glace est permise, un carnet de déclaration des maladies contagieuses, des certificats de décès, des formulaires de transport de cadavres, un rapport de police au sujet d'une garderie sans permis et un dossier portant sur un projet de clinique d'hygiène mentale en 1964. Titre basé sur le contenu de la série. Les documents sont en français et en anglais.